Ofte stilte spørsmål

Spørsmål: Kan jeg returnere produktet hvis det ikke fungerer?
Ja, hvis produktet er skadet eller ikke fungerer som beskrevet, kan du kontakte oss innen 14 dager etter at du har mottatt produktet, og du vil få 100 % refusjon.

Spørsmål: Hvordan sjekker jeg status for bestillingen min?
Du vil motta en kvittering på e-post umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen. Når bestillingen din er sendt, vil du motta sporingsnummeret ditt. Du kan bruke dette til å se hvor pakken din er ved å gå til vår sporingsside.

Spørsmål: Tilbyr du en kvalitetsgaranti for alle produkter som selges?
Absolutt! Hvis du ikke liker produktet eller du finner skade på produktet, vennligst kontakt oss umiddelbart! Vi er forpliktet til å gi deg den beste handleopplevelsen. Bare kontakt oss og vi vil sørge for at det blir adressert!

Spørsmål: Hvordan kan jeg komme i kontakt med dere?
Vi håndterer kundeservice via e-post: info@neauvela.com

Spørsmål: Tilbyr dere refusjon hvis jeg ikke liker produktet?
Absolutt! Vi tilbyr full refusjon på bestillingen din hvis du ikke liker produktet eller det ikke passer din livsstil. Bare kontakt oss, så løser vi det for deg.

Spørsmål: Hvordan bestiller jeg på nettstedet deres?
Bare velg tilbudet og klikk på knappen "Kjøp nå". Fyll ut frakt- og faktureringsinformasjonen din, så sørger vi for at bestillingen din blir sendt til deg så snart som mulig! Betalinger kan gjøres sikkert via Ideal, Bancontact, kredittkort, Paypal, Klarna og flere støttespillere.